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業務人員教戰守則,「跟客戶介紹產品時,凡是聽到有競爭對手惡意中傷公司產品的謠言,業務人員必須立即澄清,否則客戶會認為你是默認、就會以為事實就是如此。」捍衛自家產品,維護公司聲譽是天經地義的事情;只是,為何愈認真地去捍衛,結果客戶卻愈不買單呢?
繼續閱讀:『業務教戰守則』對手惡意中傷,怎能不捍衛?
資料來源:中華人事主管協會
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